Encargo del tratamiento
Base informativa sobre el tratamiento de datos entre el restaurante y Restaurant Service POS.
1. Partes
El restaurante usuario del software actúa como responsable del tratamiento respecto de los datos personales que introduce o gestiona en su actividad diaria.
Restaurant Service POS, titularidad de Alessio Nonne, actúa como proveedor técnico y, cuando corresponda, como encargado del tratamiento para prestar soporte, mantenimiento y funcionamiento del software.
2. Objeto del encargo
El encargo consiste en facilitar el uso técnico del POS, mantener funcionalidades de cuenta, usuarios, suscripción, comunicaciones transaccionales, soporte e incidencias relacionadas con el servicio.
3. Datos afectados
Pueden tratarse datos del restaurante, usuarios internos, configuración del negocio, información técnica de suscripción y, si el restaurante los introduce, datos operativos relacionados con pedidos, mesas, empleados o clientes.
4. Finalidad
Los datos se tratarán únicamente para prestar el servicio contratado, mantener la seguridad, gestionar soporte, comunicaciones necesarias y obligaciones legales o contractuales asociadas.
5. Obligaciones del encargado
- Tratar los datos siguiendo las instrucciones del restaurante y para las finalidades del servicio.
- No utilizar los datos para finalidades propias incompatibles.
- Aplicar medidas técnicas y organizativas razonables.
- Limitar el acceso a personal o proveedores necesarios.
- Colaborar razonablemente en la atención de derechos o incidencias de seguridad.
6. Subencargados y proveedores
Para prestar el servicio pueden intervenir proveedores técnicos necesarios como Stripe para pagos, Resend para emails transaccionales y Cloudflare para dominio, DNS o servicios técnicos asociados.
7. Devolución o eliminación
Finalizada la relación, los datos podrán ser eliminados, bloqueados o conservados únicamente durante los plazos necesarios para responsabilidades legales, técnicas, fiscales o de seguridad.
8. Documento base
Esta página funciona como base informativa inicial. Para clientes que requieran un contrato específico de encargo del tratamiento, podrá formalizarse un documento individual firmado entre las partes.